TERMINI GENERALI E CONDIZIONI
1. Ambito
I termini e le condizioni generali (di seguito "CGC") si applicano a tutti gli ordini effettuati e ai contratti conclusi tramite il negozio online di Fitment X Company (di seguito "ordine").
Fitment X Company si riserva il diritto di modificare i T&C. La versione delle condizioni generali di contratto valida al momento dell'ordine è decisiva e non può essere modificata unilateralmente per questo ordine.
2a offerta
L'offerta è rivolta a clienti naturali con residenza risp. clienti legali con sede in Svizzera. Le consegne vengono effettuate solo a indirizzi in Svizzera.
L'offerta è valida fintanto che è visibile nel negozio online e/o fino ad esaurimento scorte. Le variazioni di prezzo e assortimento sono possibili in qualsiasi momento. Le immagini mostrate nel negozio online e tutte le informazioni sui prodotti sono a scopo illustrativo e non vincolanti.
3° premio
I prezzi sono in franchi svizzeri, inclusa l'imposta sul valore aggiunto (IVA). Il prezzo nel negozio online al momento dell'ordine è determinante.
4. Ordine
La presentazione dei prodotti nel negozio online non è un'applicazione legalmente vincolante, ma un catalogo online non vincolante o un invito non vincolante al cliente a ordinare il prodotto nel negozio online.
Un ordine è considerato un'offerta a Fitment X Company per concludere un contratto.
Per ogni ordine si applica un valore minimo dell'ordine. Si applicano i valori minimi d'ordine comunicati nel negozio online e le linee guida sui costi di consegna.
Dopo aver inviato l'ordine, il cliente riceve automaticamente un avviso di ricevimento che documenta che l'ordine è stato ricevuto da Fitment X Company.
Fitment X Company è libera di rifiutare gli ordini in tutto o in parte senza indicarne i motivi. In tal caso il cliente verrà informato e gli eventuali pagamenti già effettuati verranno rimborsati. Sono esclusi ulteriori reclami, in particolare i prodotti che non possono essere consegnati non verranno inoltrati. I prodotti temporaneamente non disponibili non possono essere prenotati.
5. Opzioni di pagamento
I pagamenti devono essere effettuati in franchi svizzeri.
Le carte di credito e di debito sono metodi di pagamento accettati. I mezzi di pagamento disponibili sono visualizzati nel negozio online.
L'addebito avviene immediatamente.
Un acquisto in conto non è possibile.
6. Conclusione del contratto
Un contratto si forma quando il cliente effettua un ordine. Non appena la conferma d'ordine o la conferma d'ordine è stata inviata via e-mail, il contratto è valido.
7. Consegna
L'indirizzo di consegna del cliente deve essere in Svizzera.
Le consegne non vengono effettuate nei fine settimana e nei giorni festivi ufficiali nazionali o cantonali.
Se il cliente non è in loco al momento della consegna e non ha dato istruzioni specifiche per la consegna, il fattorino lascerà un avviso di ritiro nella cassetta della posta. Il cliente dovrà quindi ritirare la consegna presso l'ufficio postale di competenza.
Qualsiasi ordine non ritirato entro i termini specificati non può essere mantenuto o rimborsato. Il cliente è l'unico responsabile per gli ordini ritirati in ritardo ed è escluso qualsiasi diritto di garanzia.
I clienti sono pregati di confermare il loro ritiro con la loro firma. È espressamente esclusa qualsiasi responsabilità per danni subiti dal cliente a causa di smarrimento, furto, uso improprio ecc. in relazione al processo di ritiro o al biglietto di ritiro.
Il cliente si assume la responsabilità dei prodotti consegnati, anche se non sono stati da lui ricevuti direttamente.
8. Costi di spedizione
Le spese di spedizione dipendono dalla quantità di prodotti ordinati. Si applicano le spese di spedizione comunicate nel negozio online. Le spese di spedizione sono elencate come voce aggiuntiva nel carrello e sulla fattura.
9. Garanzia
Fitment X Company può, a sua discrezione, fornire una sostituzione totale o parziale con un prodotto equivalente.
10. Resi
L'acquirente sostiene i costi per i resi. I resi devono essere preventivamente concordati con Fitment X Company (fitment.company2017@gmail.com). I prodotti realizzati su ordinazione non sono restituibili.
11. Notifica dei vizi
Qualora i prodotti vengano consegnati con evidenti danni all'imballo o al contenuto, il cliente dovrà, fatti salvi i suoi diritti di garanzia, sporgere immediata denuncia al corriere e rifiutare l'accettazione. Il cliente è obbligato ad avere un verbale di conferma del danno emesso dal fattorino. Tutti i danni dovuti al trasporto devono inoltre essere segnalati immediatamente alla società Fitment X.
È inoltre onere del cliente controllare i prodotti ordinati immediatamente dopo il ricevimento. Eventuali difetti o discrepanze con l'ordine devono essere notificati al servizio clienti di Fitment X Company il giorno della consegna tramite e-mail fitment.company2017@gmail.com. Fitment X Company si riserva il diritto di richiedere la prova del difetto.
13. Limitazione di responsabilità
Sono escluse richieste di risarcimento danni per impossibilità di esecuzione, violazione del contratto, culpa in contrahendo e illecito sia nei nostri confronti che nei confronti dei nostri ausiliari, a meno che non si tratti di un'azione intenzionale o gravemente negligente. Si declina ogni responsabilità per danni consequenziali derivanti dall'uso dei prodotti.
14. Foro applicabilee foro competente
Wallisellen è il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti direttamente o indirettamente dal rapporto contrattuale. Il rapporto giuridico è soggetto al diritto svizzero.
15. Contatto / Servizio Clienti
Per qualsiasi domanda, contatta il servizio clienti di Fitment X Company tramite e-mail fitment.company2017@gmail.com.
16. Riservatezza
La dichiarazione sulla protezione dei dati è parte integrante di questi termini e condizioni. Accettando questi termini e condizioni, accetti anche la dichiarazione sulla protezione dei dati.